Termos e Condições

Criado em 17 Outubro, 2024 • Jurídico • 4 minutos lido

Termos e Condições de Uso deste Site

1. Do Objeto

O Web Push Ecocard oferece um serviço de Notificações Push na Web, que permite a criação, personalização e envio de notificações push para assinantes em poucos minutos. Nosso objetivo é fornecer uma plataforma fácil de usar, respeitando as normas de privacidade e garantindo uma experiência segura e privada para os usuários.

Entre os serviços oferecidos estão: configuração rápida de notificações, envio de campanhas, criação de fluxos automatizados de notificações, monitoramento detalhado de assinantes e personalização de segmentos.

2. Da Aceitação

Ao utilizar os serviços do Web Push Ecocard, o usuário concorda com os Termos e Condições estabelecidos neste documento. A aceitação destes Termos é fundamental para utilizar as funcionalidades do serviço. Se o usuário não concordar com alguma parte dos Termos, deve cessar o uso da plataforma.

3. Do Acesso dos Usuários

O Web Push Ecocard garante o acesso à plataforma para criação e envio de notificações push 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto durante períodos de manutenção ou atualizações. É responsabilidade do usuário manter suas credenciais seguras e confidenciais.

4. Do Cadastro

Para acessar as funcionalidades do Web Push Ecocard, o usuário deve realizar um cadastro, fornecendo informações precisas e atualizadas. O Web Push Ecocard oferece uma experiência de integração rápida e simples, permitindo começar a coletar assinantes de notificações push em minutos.

5. Dos Serviços

O Web Push Ecocard oferece uma série de funcionalidades, incluindo:

  1. Configuração e Integração Fácil: O usuário pode configurar e começar a enviar notificações push na web de maneira rápida.
  2. Notificações Personalizáveis: Títulos dinâmicos, imagens, URLs personalizadas e botões de ação configuráveis estão entre as opções de personalização disponíveis.
  3. Monitoramento de Assinantes: O usuário pode acompanhar as atividades de envio de seus assinantes, obtendo dados como localização, sistema operacional, navegador e dispositivo.
  4. Campanhas Push: Crie e agende campanhas push, utilizando spintax para personalização dinâmica de títulos e descrições.
  5. Automação de Fluxos: Configure notificações automáticas para diferentes momentos da jornada do assinante, aumentando o engajamento.
  6. Segmentação de Assinantes: Crie grupos personalizados de assinantes com base em filtros como localização, dispositivo, sistema operacional e idioma.

6. Preços e Planos

O Web Push Ecocard oferece planos gratuitos e pagos, dependendo das necessidades do usuário. Planos pagos incluem funcionalidades avançadas como personalização de campanhas e segmentação de assinantes. Os preços e planos podem ser ajustados a qualquer momento, e os valores aplicáveis são aqueles em vigor no momento da contratação.

7. Uso de Terceiros e Processamento de Pagamentos

Os pagamentos são processados por terceiros confiáveis, como PayPal e PIX. O Web Push Ecocard não armazena informações financeiras dos usuários, e qualquer questão relacionada ao pagamento deve ser resolvida diretamente com o provedor de pagamento.

8. Termos de Uso de Notificações Push

As notificações push enviadas pelo Web Push Ecocard são altamente configuráveis e destinadas ao uso pessoal ou profissional. É responsabilidade do usuário garantir que o conteúdo enviado seja apropriado e em conformidade com as leis aplicáveis.

9. Cancelamento e Política de Reembolso

O usuário pode cancelar os serviços a qualquer momento. Se o cancelamento ocorrer dentro do período de 7 dias após a contratação, será emitido um reembolso conforme as condições previstas no Código de Defesa do Consumidor.

10. Suporte

O Web Push Ecocard oferece suporte técnico de segunda a sexta, das 8h às 18h, via e-mail: contato@webpush.ecocard.bio.

11. Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por:

  1. Fornecer informações corretas e atualizadas durante o cadastro.
  2. Proteger suas credenciais de acesso.
  3. Utilizar os serviços de maneira adequada e em conformidade com as leis.

O Web Push Ecocard não se responsabiliza por erros ou danos causados por uso indevido dos serviços.

12. Limitação de Responsabilidade

O Web Push Ecocard não se responsabiliza por falhas técnicas, interrupções de serviço ou danos decorrentes do uso inadequado da plataforma. A empresa oferece seus serviços "como estão", sem garantias de desempenho ininterrupto.

13. Direitos Autorais

Todos os conteúdos e funcionalidades do Web Push Ecocard são protegidos por leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado ou comercial dos materiais disponíveis na plataforma é proibido.

14. Feedback e Reclamações

O Web Push Ecocard valoriza o feedback de seus usuários e está disponível para esclarecer dúvidas e resolver reclamações. Para enviar feedback ou entrar em contato, utilize os canais de atendimento disponíveis no site.

15. Rescisão

O Web Push Ecocard se reserva o direito de encerrar ou suspender o acesso aos serviços a qualquer momento, caso o usuário viole os Termos de Serviço.

16. Alterações

O Web Push Ecocard pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site, e o uso contínuo dos serviços implica a aceitação das novas condições.

17. Política de Privacidade

Ao utilizar os serviços do Web Push Ecocard, o usuário concorda com os termos da nossa Política de Privacidade.

18. Uso de Cookies

O Web Push Ecocard utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. O usuário pode configurar suas preferências de cookies a qualquer momento, mas desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

19. Foro

Para resolver disputas decorrentes destes Termos, será aplicado o Direito brasileiro, e as controvérsias deverão ser apresentadas no foro da comarca onde se localiza a sede da empresa.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail: contato@ecocard.bio.